هر یک از آنلاین شاپ های فعال در زمینه ی دارو، قوانین و ضوابطی دارند که موظف به رعایت آن ها به بهترین شکل ممکن هستند. ما تلاش داریم تا اطلاع رسانی در این زمینه را به روز نگه داریم و شما عزیزان را از این قوانین مطلع سازیم. روند ثبت سفارش، خرید، پرداخت و دریافت کالا دارای قوانین ویژه ای هستند.
- از مشتریان عزیز خواهشمندیم تا در هنگام سفارش کالا فرم های ثبت اطلاعات را به صورت دقیق مطالعه کنند. هم چنین فرم سفارش را با اطلاعات صحیح تکمیل نمایند.
- پس از پرداخت هزینه ی کالا در اسرع وقت سفارشات انجام شده ارسال خواهند شد. ( در بخش اطلاعات ارسال بخوانید ) در صورت بروز هر گونه خطا در پرداخت و وجود مشکلات در قیمت درج شده، وجه پرداختی در کوتاه ترین زمان به حساب مشتریان پرداخت خواهد شد.
- از مشتریان عزیز خواهشمندیم در هنگام تحویل سفارشات مشخصات کالا و مشخصات درج شده بر روی بسته بندی را با هم مطابقت دهند. در صورتی که پیش از تحویل گرفتن این ویژگی ها را بررسی نکند امکان عودت کالا پس از باز نمودن بسته بندی وجود ندارد.
- پیش از امضا نمودن رسید، کالا را بررسی نمائید. در صورت هر گونه ایراد و یا مغایرت سریعا آن را عودت داده تا در اسرع وقت مجددا برای شما ارسال شود.
- پیشنهاد ما به شما عزیزان مطالعه ی کامل اطلاعات هر کالا در وب سایت است. محصولات آرایشی و بهداشتی دارای اطلاعاتی هستند که به شما در خرید و استفاده کمک خواهند نمود.
- برگزاری هر گونه جشنواره ی تخفیف و مسابقات با اطلاع رسانی کامل انجام خواهد گرفت. هم چنین طبق قوانینی که وضع شده است صورت خواهد پذیرفت.
خریدار محصول –
سلام یه سوال داشتم هر وعده از بی سی ای ای + گلوتامین استراویت چند گرم هست؟
مدیر فروشگاه –
سلام کاربر گرامی؛ این محصول از 50 وعده 10 گرمی تشکیل شده یعنی 2.5 قاشق
خریدار محصول –
آیا افرادی که ورزش نمیکنن هم میتونن از بی سی ای ای + گلوتامین استراویت مصرف کنن ؟
مدیر فروشگاه –
سلام کاربر گرامی؛ این محصول یک مکمل درجه یک برای افراد فعال بدنی است و معمولا باید بعد از تمرین مصرف بشه. پس پیشنهاد ما اینه که در کنار مصرف، رژیم غذایی و برنامه ورزشی هم داشته باشید تا به حداکثر نتایج دلخواه برسید.
خریدار محصول –
سلام روزتون بخیر
زیر 18 سال هم میتونه از مکمل OstroVit BCAA + Glutamine استفاده کنه؟
مدیر فروشگاه –
سلام کاربر گرامی؛ بهتره قبل از مصرف با متخصص مشورت کنید.
خریدار محصول –
کجا باید بذارمش؟ منظورم اینه مثلا تو یخچال یا جای خشک و خنک و …
مدیر فروشگاه –
سلام کاربر گرامی؛ در دمای بین 5 تا 25 درجه سانتی گراد و رطوبت نسبی بیش از 70 درصد نگهداری شود.
خریدار محصول –
مکمل محشریه ولی طعمش خیلی خوب نیست
مدیر فروشگاه –
سلام کاربر گرامی؛ ممنون از ثبت نظرتون برای حل این مشکل میتونید با آبمیوه مخلوطش کنید.
خریدار محصول –
همان مکملی هست که در نظرم هست